Política de tratamiento de datos personales

Versión 1.0 · Vigente desde el 6 de octubre de 2026

En corto. Hoy el sitio casi no recoge datos tuyos. Cuando abramos formularios (guía gratuita, lista de espera, compra del Playbook), te pediremos autorización antes de guardar cualquier dato y actualizaremos esta política antes de hacerlo. No vendemos tus datos y no los usamos para entrenar modelos de inteligencia artificial.

1. Quién es el responsable de tus datos

La misma persona atiende las consultas y los reclamos sobre datos personales (ver sección 9).

2. Qué datos tratamos hoy

CuándoQué datosPara quéCuánto tiempo
Navegas por el sitioDatos técnicos que registra nuestro proveedor de alojamiento: dirección IP, navegador, fecha y hora de la visitaSeguridad y funcionamiento del sitioEl que defina el proveedor en su configuración; nosotros no los analizamos para identificarte
Nos escribes (por correo, teléfono o redes)Tu nombre, tu medio de contacto y lo que nos cuentesResponderteMientras dure la conversación y hasta 2 años después de cerrarla
Usas el test o la calculadoraNinguno llega a nosotros. Todo se calcula en tu navegador. La calculadora puede recordar tu último día típico en tu propio navegador (ver Cookies)Que no tengas que repetir tus datosHasta que borres los datos de tu navegador

No recogemos datos sensibles (como salud, origen étnico, orientación política o religiosa, ni datos biométricos). Si alguna vez nos los envías por error, los borraremos.

3. Qué pasará cuando abramos formularios

Hoy los formularios del sitio están en estado "Próximamente" y no recogen nada. Antes de abrirlos:

4. Para qué usamos tus datos (finalidades)

  1. Responder tus consultas y mensajes.
  2. Mantener la seguridad y el funcionamiento del sitio.
  3. Atender requerimientos de autoridades, cuando la ley lo exija.

No usaremos tus datos para una finalidad distinta sin pedirte una nueva autorización.

5. Lo que nunca hacemos

6. Cómo te pedimos la autorización

Antes de recoger tus datos te pedimos autorización previa, expresa e informada. Tu silencio nunca cuenta como autorización. Guardaremos la prueba de que la diste (fecha, hora y texto aceptado) y te la entregaremos si la pides.

7. Tus derechos

Como titular de los datos, puedes:

  1. Conocer, actualizar y rectificar tus datos.
  2. Pedir prueba de la autorización que nos diste.
  3. Saber cómo hemos usado tus datos, si lo preguntas.
  4. Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), después de haber hecho tu consulta o reclamo ante nosotros.
  5. Revocar la autorización y pedir que borremos tus datos, salvo que debamos conservarlos por una obligación legal o contractual.
  6. Acceder gratis a tus datos.

8. Quién más trata tus datos

Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra:

Cuando abramos correo electrónico y pagos, nombraremos aquí a esos proveedores antes de recoger tus datos. Solo trabajamos con proveedores que ofrecen medidas de protección adecuadas.

9. Cómo ejercer tus derechos

Escríbenos a suahur@gmail.com con:

Plazos de respuesta (Ley 1581 de 2012):

TipoPlazo máximoSi necesitamos más tiempo
Consulta (quieres saber qué datos tenemos y cómo los usamos)10 días hábiles desde que la recibimosTe avisamos por qué y respondemos en máximo 5 días hábiles más
Reclamo (quieres corregir, actualizar o borrar datos, o crees que incumplimos la ley)15 días hábiles desde el día siguiente a recibirloTe avisamos por qué y respondemos en máximo 8 días hábiles más

Si a tu reclamo le falta información, te lo diremos dentro de los 5 días siguientes para que la completes. Si pasan 2 meses sin que la envíes, entenderemos que desististe. Mientras atendemos un reclamo, marcamos tus datos como "reclamo en trámite".

10. Seguridad

Usamos conexión cifrada (HTTPS), acceso restringido a nuestras cuentas y proveedores con prácticas de seguridad reconocidas. Ningún sistema es infalible: si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisaremos y lo informaremos a la SIC como lo exige la ley.

11. Menores de edad

Nuestros contenidos y productos están dirigidos a mayores de 18 años. No recogemos a sabiendas datos de menores. Si eres padre, madre o representante y crees que un menor nos dio sus datos, escríbenos y los borraremos.

12. Cambios a esta política

Si cambiamos algo importante, lo publicaremos en esta página con una nueva fecha de vigencia. Si el cambio afecta las finalidades, te pediremos una nueva autorización.

13. Vigencia

Esta política rige desde el 6 de octubre de 2026. Nuestras bases de datos estarán vigentes mientras existan las finalidades descritas en la sección 4.

14. Normas que aplican

Ley 1581 de 2012 y su reglamentación, compilada en el Decreto 1074 de 2015 (Capítulo 25, que incorpora el Decreto 1377 de 2013). Las cookies y el almacenamiento local se explican en la Política de cookies.